서귀포시 E-Ticket

개인정보처리방침

제주특별자치도 서귀포시(이하 운영기관)는 "서귀포시e티켓" (이하 본 서비스)의 운영과 관련하여 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다

제1조 (적용대상)

본 서비스를 이용하는 일반 국민

제2조(개인정보의 처리목적)

• ① 운영기관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 1. 서귀포시e티켓 예약 처리

    서귀포시e티켓을 통하여 예약하려는 자의 예약정보 입력 및 사후 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• ② 운영기관이 제주특별자치도 자연휴양림 입장료 및 시설 사용료 징수 조례에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
  

  개인정보 파일의 명칭	운영근거/처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인 정보의 항목	보유 기간
  서귀포시e티켓 예약정보	운영근거 : 제주특별자치도 자연휴양림 입장료 및 시설 사용료 징수조레 처리목적 : 휴양림 예약정보의 조회 및 연락, 입금 및 환급처리	성명, 연락전화번호,주소	3년
  		환급계좌번호 (환급관련)	5년

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

• ① 운영기관은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 1. 서귀포시 서귀포자연휴양림 예약 처리 : 예약자의 시설 이용 후 3년

제4조(개인정보의 제3자 제공)

"서귀포시e티켓"은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제2조 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄의 수사와 같이 개인정보보호법 제18조 제2항에 해당되는 경우는 예외로 처리됩니다.

제5조(개인정보처리의 위탁)

• 홈페이지 유지보수업체 (주)인포아인드

제6조(정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

• ① 정보주체는 운영기관에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 1. 개인정보 열람요구
  • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3. 삭제요구
  • 4. 처리정지 요구
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 운영기관에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(fax) 등을 통하여 하실 수 있으며 운영기관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 운영기관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조(처리하는 개인정보 항목)

• ① 운영기관이 처리하는 개인정보 항목은 제2조 제2항의 개인정보파일에 기재된 항목으로 갈음합니다.
• ② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  ㆍ서비스 이용기록 등

제8조(개인정보의 파기)

• ① 운영기관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(db)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차

    운영기관이 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 운영기관은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 운영기관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

  • 2. 파기방법

    운영기관은 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

• ① 운영기관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조(개인정보 보호책임자)

운영기관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

기관명	직위	개인정보보호책임자	연락처	이메일등	비고
서귀포시	산림휴양관리소장	강희철	064-760-3770	hee1421@korea.kr	휴양숙박시설
서귀포시	주무관	차형률	064-760-3482	ch315322@korea.kr	휴양숙박시설

기관명	직위	개인정보보호책임자	연락처	이메일등	비고
서귀포시	여성가족과장	강현수	064-760-2440	khs1236@korea.kr	휴양숙박시설
서귀포시	주무관	안길홍	064-760-3415	akh123@korea.kr	휴양숙박시설

기관명	직위	개인정보보호책임자	연락처	이메일등	비고
서귀포시	문화예술과장	양승열	064-760-2480	syyang2291@korea.kr	공연예매
서귀포시	주무관	이규진	064-760-3579	lkj0810@korea.kr	공연예매

기관명	직위	개인정보보호책임자	연락처	이메일등	비고
서귀포시	서귀포예술의전당관장	오성만	064-760-3341	z00isfun@korea.kr	공연예매
서귀포시	주무관	박미정	064-760-3373	mijung8165@korea.kr	공연예매

<아래의 기관은 운영기관과는 별개의 기관으로서, 운영기관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

• ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 전화 : (국번없이) 118
  • - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 전화 : (국번없이) 118
  • - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
• ▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
• 부 칙
  • 제1조(시행일)이 방침은 본 서비스 홈페이지 게시(공개)일부터 시행한다.
  • 개인정보 변경 이력

순번	시행일	폐지일	보기
1	2017.1.1