티켓 수령 및 관람 안내
• 관람일 당일 공연장 로비 안내데스크에서 배부합니다.
• 상품별로 티켓수령방법 및 입장 정책이 상이할 수 있습니다. 상품 상세정보를 확인해주시기 바랍니다.
• 공연 당일 티켓 수령시 실제 관람자 본인 신분증 및 증빙서류 지참 하여야 합니다
(주민등록증, 학생증, 청소년증, 예술인패스 등) 미지참 시 정가의 차액 지불
• 티켓 수령 시 할인 대상 본인이 오셔야 합니다. (대리수령, 양도 불가)
• 장애인석(시각장애인포함)은관련증빙서(장애인증) 미지참시 관람 하실 수 없습니다.
• 감면대상자는 입장권 예매 수령 및 입장 시 감면 관련 증명서를 필히 지참해야 하며 미지참시에는 감면 혜택을 받을 수 없습니다.
예약취소/변경
• 예약 취소는 예약 확인 > 비회원 로그인 후 예매 내역확인 후 취소 가능합니다.
• 공연 당일 취소 및 환불은 불가하오니 사전 예매시 유의 하시기 바랍니다.
• 구입한 티켓의 일부 취소, 날짜/시간/좌석등급/좌석위치변경은 불가능합니다.
[기존 예매 내역을 전체 취소하신 후 재예매를 하셔야 합니다]
• 티켓은 유가증권이므로 분실, 또는 훼손 시 어떠한 경우에도 취소, 변경, 환불할 수 없습니다.
취소 수수료
• 예매된 티켓 취소는 1일 전까지 가능하며 취소수수료는 없습니다.